info fitnet - FITNet

Selamat Datang di Fitnetku

Informasi Layanan FITNet

Rabu, 22 Januari 2025

00:00:00

Cek koneksi internet FITNet mu

Ringkasan Tes kecepatan

Tes kecepatan di atas merupakan keadaan atau kondisi bandwith yang anda terima pada saat koneksi ke layanan FITNet. bisa berbeda dengan paket yang anda ambil, tergantung dengan trafic optimal anda.

Kenapa kecepatan jaringan saya tidak optimal?

1.⁠ ⁠Pastikan jumlah perangkat yang terhubung ideal adalah:
A. Kecepatan 10 Mbps, optimal pada 1 perangkat
B. Kecepatan 20 Mbps, hingga 2 perangkat
C. Kecepatan 30 Mbps, hingga 3 perangkat
D Kecepatan 50 Mbps, Hingga 5 perangkat
2.⁠ ⁠jika melebihi perangkat Ideal akan mempengaruhi traffic pada modem yang mengakibatkan melambatnya jaringan internet
3. jika trafik anda baik namun masih ada kendala dapat menghubungi kami melalui live chat di pojok kanan bawah

Fitnet Update

Fitnet troubleshoot Info

> Tidak Ada kendala Terdeteksi

Progress troubleshooting Wi-Fi

ISP Powered Gapura Era Digital

0 %

jika status ini tidak sama dengan status yang ada dirumah kamu, kamu dapat membaca cara mengatasi troubleshoot (FAQ) di bawah atau dengan menghubungi layanan live chat yang ada di sudut kiri bawah pada laman fitnetku.com

FAQ

KONEKSI INTERNET

Kenapa Jaringan internet di rumah saya mati?

1.⁠ ⁠Pastikan adaptor terpasang dengan benar, dapat mengalirkan listrik, dan tidak dalam kondisi listrik padam.
2.⁠ ⁠Cek adaptor dan pastikan semua kabel tertancap dengan benar jika tidak menyala.
3.⁠ ⁠Pastikan kondisi Lampu Indikator Power, PON/LINK,
Internet, Wi-Fi, atau WLAN ONT menyala.
4.⁠ ⁠Restart perangkat modem secara berkala.
5.⁠ ⁠Bila masih mengalami kendala, silakan hubungi Fitnet di Fitnetku.com atau live chat yang tersedia diakun mu

Bagaimana mengatasi tidak ada sinyal jika lampu – indikator modem menyala dengan normal?

1.⁠ ⁠Restart perangkat
Cara paling sederhana untuk mengatasi WiFi tidak tersambung internet adalah dengan me-restart perangkat. Restart perangkat bisa menyegarkan sistem operasi dan memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi.
2.⁠ ⁠Restart router
Restart router bisa menjadi solusi untuk mengatasi WiFi tidak tersambung internet. Sebab, tindakan ini bisa memperbaiki gangguan yang mungkin terjadi pada perangkat tersebut. Kamu perlu mematikan router selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali untuk restart.

kenapa saya tidak mendapatkan sinyal internet dan lampu indikator pada modem berwarna merah?

hal tersebut Bisa disebabkan dari beberapa fakror
1.⁠ ⁠Koneksi internet dari ISP terputus
ISP (Internet Service Provider) adalah penyedia layanan internet. Jika koneksi internet dari ISP terputus, maka WiFi juga tidak akan bisa terhubung ke interne, kami akan memberikan informasi real time pada status koneksi di Fitnetku.com hal ini agar mendapatkan update hingga jaringan terkoneksi kembali dengan internet.
2.⁠ ⁠Gangguan jaringan
Masalah pada jaringan internet juga dapat menyebabkan WiFi tidak terhubung dengan internet.
Hal ini bisa terjadi karena kabel gangguan jaringan, seperti cuaca buruk atau gangguan dari perangkat lain.

Kenapa Jaringan internet di rumah saya Lambat/tidak stabil?

1.⁠ ⁠Pastikan jumlah perangkat yang terhubung ideal adalah:
A. Kecepatan 10 Mbps, hingga 1 perangkat
B. Kecepatan 20 Mbps, hingga 2 perangkat
C. Kecepatan 30 Mbps, hingga 3 perangkat
2.⁠ ⁠jika melebihi perangkat Ideal akan mempengaruhi traffic pada modem yang mengakibatkan melambatnya jaringan internet

UPGRADE LAYANAN

Apakah saya bisa upgrade layanan Fitnet ?

Tentu saja bisa anda bisa melakukan penigkatan layanan melalui live chat yang berada di sudut kanan bawah laman ini

Berapa Lama waktu yang di butuhkan untuk Upgarade layanan?

kami akan pastikan upgrade layanan kurang dari 24 jam